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A Shalom Saúde respeita a sua privacidade.

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Nossos atendimentos seguem as normas da LGPD e as diretrizes do Conselho Federal de Medicina.
Tudo o que você precisa em um só lugar, com prontuário digital seguro e suporte completo.

Fala com um de nossos especialistas:

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Nossos especialistas estão prontos para tirar todas as suas dúvidas e te acompanhar na escolha ideal. Do primeiro contato ao cuidado contínuo, a Shalom está com você em cada etapa.

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Diego Barbosa

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Larissa Lopes

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Marcelo Mendes

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Dúvidas Frequentes

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O que está incluído nos planos da Shalom Saúde?

Nossos planos oferecem Pronto Atendimento 24h com Clínico Geral e Pediatria (ilimitado), acesso a exames (5 tipos incluídos) e, dependendo do plano, consultas mensais com especialistas.


O que está incluído nos planos da Shalom Saúde?

Nossos planos oferecem Pronto Atendimento 24h com Clínico Geral e Pediatria (ilimitado), acesso a exames (5 tipos incluídos) e, dependendo do plano, consultas mensais com especialistas.


Como funcionam os atendimentos por Telessaúde?

Você agenda diretamente pela nossa plataforma e será atendido por vídeo com um dos nossos profissionais de saúde no dia e horário agendado. É rápido, prático e sem deslocamento.

Como funcionam os atendimentos por Telessaúde?

Você agenda diretamente pela nossa plataforma e será atendido por vídeo com um dos nossos profissionais de saúde no dia e horário agendado. É rápido, prático e sem deslocamento.

Quais exames estão incluídos?

Os planos incluem até 5 tipos de exames laboratoriais básicos por mês. A lista pode variar conforme disponibilidade regional e pode ser consultada com nossa equipe.

Quais exames estão incluídos?

Os planos incluem até 5 tipos de exames laboratoriais básicos por mês. A lista pode variar conforme disponibilidade regional e pode ser consultada com nossa equipe.

Posso utilizar o plano fora da minha cidade?

Sim. Todos os atendimentos são feitos online, então você pode utilizar de onde estiver, desde que tenha acesso à internet.

Posso utilizar o plano fora da minha cidade?

Sim. Todos os atendimentos são feitos online, então você pode utilizar de onde estiver, desde que tenha acesso à internet.

Qual a diferença entre os planos Vida e Premium?

Ambos oferecem pronto atendimento e exames, mas o Vida é para uso individual, e o Premium é para a família inteira, com direito a 5 consultas mensais com especialistas e adicionais a R$ 59,90.

Qual a diferença entre os planos Vida e Premium?

Ambos oferecem pronto atendimento e exames, mas o Vida é para uso individual, e o Premium é para a família inteira, com direito a 5 consultas mensais com especialistas e adicionais a R$ 59,90.

Como faço para contratar um plano?

Você pode contratar diretamente pelo site, clicando em “Contratar Agora” ou falando com nossa equipe pelo WhatsApp.

Como faço para contratar um plano?

Você pode contratar diretamente pelo site, clicando em “Contratar Agora” ou falando com nossa equipe pelo WhatsApp.

Posso cancelar o plano a qualquer momento?

Sim. Embora incentivemos o acompanhamento contínuo, você pode solicitar o cancelamento quando quiser, mediante aviso prévio conforme os termos de adesão.

Posso cancelar o plano a qualquer momento?

Sim. Embora incentivemos o acompanhamento contínuo, você pode solicitar o cancelamento quando quiser, mediante aviso prévio conforme os termos de adesão.

A Shalom Saúde é um plano de saúde tradicional?

Não. Somos uma alternativa digital ao plano tradicional. Oferecemos atendimento médico remoto, focado em prevenção e cuidado primário, com qualidade e preço acessível.

A Shalom Saúde é um plano de saúde tradicional?

Não. Somos uma alternativa digital ao plano tradicional. Oferecemos atendimento médico remoto, focado em prevenção e cuidado primário, com qualidade e preço acessível.

Como funciona a cobertura para empresas?

Oferecemos planos personalizáveis para empresas de diferentes portes, com benefícios para colaboradores e redução de custos com saúde ocupacional.

Como funciona a cobertura para empresas?

Oferecemos planos personalizáveis para empresas de diferentes portes, com benefícios para colaboradores e redução de custos com saúde ocupacional.

Existe atendimento de urgência presencial?

Atualmente, não. Nosso foco é o atendimento digital. Casos de emergência devem ser direcionados para serviços de pronto socorro presencial.

Existe atendimento de urgência presencial?

Atualmente, não. Nosso foco é o atendimento digital. Casos de emergência devem ser direcionados para serviços de pronto socorro presencial.

CNPJ: 48.568.378/0001-12

Razão Social: Shalom Gestão de Cobranças e Representações Ltda

Endereço: Av das Américas, 1155, Sala 1801 - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro | CEP: 22.631-000

© 2025 Direitos Reservados por Shalom Gestão de Cobranças e Representações Ltda

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